售
后
服
务
承
诺
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江阴市鼎力起重机械有限公司愿意遵守贵公司各项条款和有关规定,我们承诺如若中标,我们将按照贵公司的交货要求与贵公司签订合同,并且在合同签订后,认真履行合同中约定的我单位的各种义务,保证按期交货(工),愿以最好的产品(工程)质量、最优的价格、真诚的为提供周到的服务,保证产品质量,满足用户的需要,我们坚持“为用户服务,对用户负责,让用户放心”的宗旨。 一、加强质量管理,建立完善质量体系,按GB/T14405-93、JB/ZQ8001-89、GB5905-86及相关标准和合同规定条款进行施工,不合格产品不交验,按合同规定的设备性能、质量标准向用户提供未经使用的全新设备。 二、保证工期,无特殊情况不延误生产。 三、交验后给用户提供完备的技术资料及技术服务,24小时服务在线。 四、产品在12个月内出现质量问题,设备不能正常运行时,在接到用户通知后1小时内做出处理意见;如需现场解决,在接到用户通知后保证4小时内派出技术人员进行维修;做到先修复后结论的现场服务原则,保证质量问题不解决,技术人员不撤离。在质保期内免费维修或更换有缺陷的货物或部件。质保期的期限为设备验收合格后12个月。 |
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